TEMA 3 SELECCIÓN DE PROVEEDORES
¿QUE ES UN PROVEEDOR?
El proveedor es la persona o empresa que abastece con algo a otra empresa o a una comunidad.
El termino procede del verbo proveer, que hace referencia a suministrar lo necesario para un fin.
El proveedor es la persona o empresa que abastece con algo a otra empresa o a una comunidad.
El termino procede del verbo proveer, que hace referencia a suministrar lo necesario para un fin.
INVESTIGACIÓN DE PROVEEDORES NACIONALES Y EXTRANJEROS
Para poder tener una buena investigación debemos tomar todos los datos de la empresa que nos vaya a proveer los cuales serán considerados como una fuente de búsqueda para comenzar a revisar, depurar y elegir de forma preliminar al proveedor.
Otras fuentes de información a las que se recurre son electrónicas o
vía sistema que maneje internamente la organización.
Actualmente, las fuentes de datos impresas que pueden ayudar se enlistan a
continuación:
1. Directorios telefónicos clasificados, tanto impresos como electrónicos: son
útiles para la búsqueda de artículos y servicios que se encuentran
disponibles localmente.
2. Catálogos y literatura de publicidad (revistas especializadas, folletos):
estos materiales son excelentes para la búsqueda de referencias
específicas, permitiéndole al comprador una mejor selección con base en
lo que requiere comprar.
Éstos deberán mantenerse bien organizados y actualizarse constantemente, por ejemplo a través de alguna suscripción.
3. Fuentes de contactos personales y experiencia con algunos proveedores.
OBJETIVO DE ESTA FASE
Encontrar proveedores que sean capaces de producir el bien o servicio, en cantidad y calidad requeridas, que asegure continuidad en la oferta bajo cualquier condición, que cumpla con sus promesas de despacho u otras obligación y sea competitivo en precio.
EVALUACIÓN DEL PROVEEDOR
El primer paso para realizar la evaluación de proveedores es definir los criterios que van a ser tenidos en cuenta.
La evaluación debe incluir los siguientes criterios:
1. Calidad de los suministros. Con este criterio se mide el nivel de cumplimiento por parte del proveedor de las especificaciones definidas por la empresa, es decir, hasta qué punto ha suministrado exactamente lo que se le había solicitado.
2. Fiabilidad del plazo de los suministros. Se mide el grado de cumplimiento por parte del proveedor de los plazos de entrega fijados.
3. Flexibilidad del proveedor. Este criterio refleja el grado de adaptación del proveedor a las necesidades de la empresa. Por ejemplo, la capacidad de reacción ante un pedido urgente que no estaba previsto.
4. Fiabilidad de la información. Aquí se valora la relación administrativa con el proveedor: la calidad de sus ofertas, la fiabilidad de sus albaranes y facturas, el cumplimiento de plazos en la facturación.
5. Competitividad. Nivel de precios. Este criterio tiene en cuenta la relación entre el precio de los productos suministrados por el proveedor y su calidad, así como la comparación entre el precio del proveedor y los del resto de proveedores.
MÉTODO DE SELECCIÓN DEL PROVEEDOR
La Selección de proveedores Involucra una búsqueda exhaustiva de todos los posibles proveedores y se deben eliminar uno a uno conforme a la lista de criterios y diversas consideraciones, hasta reducir a unos pocos a los cuales se les solicitará una cotización. Se recomienda seguir un esquema como el siguiente.
El método de selección debe ser consecuente con el análisis del contexto, las
realidades de la cadena de abastecimiento y los criterios seleccionados por cada una
de las organizaciones, según De Bóer Weger y Telgen indicaron que el método que
se elija, se puede incrementar la eficiencia de la decisión de compra a partir de :
a) Habilitar el procesamiento más rápido y automatizado de los datos, así como
el análisis de toda la información pertinente para tomar una decisión
b) Habilitar el almacenamiento más eficiente de todos los procesos de decisión a
fin de permitir el acceso a la información para casos futuros
c) Eliminar criterios y alternativas redundantes en los procesos de decisión
d) Facilitar la comunicación más eficiente y justificar los resultados de los
procesos de decisión